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Apple et google mettent de nouvelles restriction aux utilisateurs de messageries ! - yamy24520 - 07-09-2021
Apple a annoncé le déploiement en même temps que la sortie d'IOS 15, des fonctionnalités qui vont réduire la marge de manœuvre des acteurs du secteur, comme son grand frère Google. Citons d'abord "Mail privacy protection" qui "empêche les expéditeurs d'utiliser des pixels invisibles pour recueillir des informations sur les utilisateurs de l'application Mail d'Apple" ainsi que plusieurs anciennes fonctionnalités.
Il ne fait jamais bon être dans le viseur d'Apple. Le marché du des cookies tiers sur lesquels il repose, dont l'existence a progressivement été éradiquée d'IOS 15. Cette information met à mal les professionnelles de l'email marketing.
Mail privacy protection emportent une nouvelle fonctionnalité, elle consiste à empêcher les expéditeurs de savoir quand ils ont ouvert l'email concerné et cacher leur adresse IP, de façon à rendre plus difficile le ciblage selon la localisation.
Le ciblage géographique devra, lui, trouver une autre variable que l'adresse IP, celle de l'utilisateur concerné étant masquée par Apple qui téléchargera le contenu distant via une succession de serveurs proxy.
En tant qu’expéditeur, l’utilisation de Mail Privacy Protection d’Apple vous empêchera de :
- Savoir si un abonné a ouvert un email ou non
- Connaître la localisation d’un abonné
- Savoir quel appareil l’abonné utilise pour lire votre email
Mais sachez que ces mises à jour ne concernent que l’app Apple Mail. Si des abonnés utilisent l’app Gmail, Outlook ou une autre des nombreuses applications email, ce changement ne seront pas appliqués.
Conséquences directes et indésirables pour le marketeur :
100% des utilisateurs en “mode privé” seront considérés comme ayant ouvert l'email. Si vous faites du Marketing Automation avec des déclencheurs sur l'ouverture d'un email, les utilisateurs d'Apple Mail n'iront pas dans la bonne branche de la campagne.
Ceci peut fausser des données primordiales au fonctionnement de certaines stratégies de communication et peuvent mettre a mal les PME les plus modestes.