Problèmes liés à la Fibre Optique :

Avez-vous déjà entendu parler de la fibre optique ? Il s’agit d’un vil en verre ou en plastique aussi fin qu’un cheveux où passe internet. Ce système est apparu afin de remplacer les systèmes de réseaux en cuivre qui sont jugés plus lent. Donc la fibre optique est un système plus rapide que les autres système. Ce phénomène est explicable par le fait que le fil a la propriété d’être conducteur de lumière et se sert donc de la fibroscopie afin de transmettre l’information. La fibre optique est un guide d'ondes qui exploite les propriétés réfractrices de la lumière. Elle est habituellement constituée d'un cœur entouré d'une gaine. Le cœur de la fibre a un indice de réfraction légèrement plus élevé (différence de quelques millièmes) que la gaine et peut donc confiner la lumière qui se trouve entièrement réfléchie de multiples fois à l'interface entre les deux matériaux (en raison du phénomène de réflexion totale interne). L’ensemble est généralement recouvert d’une gaine plastique de protection. 







Mais si je vous parle de la fibre optique aujourd’hui, c’est pour vous reporter un problème lié à la fibre, plus particulièrement à son installation car le principe de la fibre n’a rien à envier aux autres système de transmission d’information déjà en place.


De plus en plus de français deviennent éligible à la fibre en nos temps et de plus en plus rapidement. Mais cette installation record est malheureusement cause de plusieurs problèmes. Il est vrai que cette installation cause des problèmes comme des armoires de réseaux saccagées, des utilisateurs qui n’ont plus de connexion, des branchements mal fait, etc. L’Arcep indique que 51% des abonnés à une offre fixe ont déclaré avoir un problème au cours de l’année 2021. À titre de comparaison, ils sont moins de 30% à avoir signalé un problème avec leur offre mobile. Il y a des problèmes de qualité "inacceptables" lors de ces travaux de raccordements, selon Laure de la Raudière, présidente de l’autorité française de la régulation des télécoms, .Mais donc qu’est-ce qui cause tant de problème ? Pourquoi l’installation est-elle si problématique ?

 

lI est donc vrai que les travaux pour l’installation de la fibre optique s’intensifient et prennent un rythme dur à tenir. C’est pourquoi les grandes firmes de télécommunication, afin d’installer leurs réseaux de fibre passent par de la sous-traitance. Nous pouvons prendre l’exemple de l’entreprise Scopelec qui,basée dans le Tarn, assurait pour Orange la pose de la fibre optique et l'entretien du réseau cuivre. Une activité qui représentait 40% de son chiffre d'affaires, estimé à 475 millions d'euros en 2021. Cette sous-traitance est donc au centre du problème, car certaines entreprises sous-traitantes prennent elles aussi une entreprise en sous-traitance afin d’effectuer la tâche pour laquelle elle avait été missionnée, ces mêmes entreprises peuvent aussi avoir recours à la sous-traitance. Cet enchaînement peut aller dans certains cas jusqu’à huit niveaux de sous-traitance. C’est donc ça qui cause tant de problèmes avec l’installation de la fibre car à chaque contrat de sous-traitance, la facture baisse, ce qui fait donc en sorte que les plus petites entreprises peuvent donc effectuer ce travail sans rien gagner, cette « perte » entraîne donc une baisse de la rémunération des ouvriers qui s’occupent de l’installation, ces même ouvriers, sous payés, expriment donc leur mécontentement en saccageant les armoires ou en passant des étapes essentiels à l’installation ce qui cause donc une mauvaise installation et de mauvais branchements.


La fibre optique est donc un système pouvant être très utile mais la précipitation de son installation cause d’énormes problèmes, que ce soit pour les utilisateurs qui souffrent d’un réseaux faible et instable, les ouvriers sous payés et les fournisseurs qui donc ont des retours de client très défavorable.