Granny Daisy, l'IA qui occupe les escrocs pour qu’ils ne vous dérangent plus

[Omnous_Luminae]

Un opérateur de réseau mobile a fait appel à l’intelligence artificielle (IA) pour lutter contre les escrocs par téléphone.
 
Au Royaume-Uni, Virgin Media O2 a créé une IA nommée Daisy, dont l’objectif est simple : retenir les escrocs au téléphone le plus longtemps possible. L'idée est qu'ils abandonnent d'eux-mêmes, car Daisy, elle, ne se lasse pas.
 
Daisy utilise plusieurs modèles d’IA qui collaborent pour écouter ce que disent les escrocs et leur répondre de manière réaliste, leur donnant l’illusion qu’ils ont affaire à une cible "facile". Exploitant les préjugés des escrocs envers les personnes âgées, Daisy joue souvent le rôle d’une grand-mère bavarde.
 
Selon le communiqué de presse de Virgin Media O2, Daisy a déjà réussi à maintenir de nombreux escrocs en ligne pendant 40 minutes d’affilée. Pour y parvenir, "Granny Daisy" leur parle de sa passion pour le tricot, de son chat Fluffy, et fournit des informations personnelles fictives, y compris de fausses coordonnées bancaires.
 
L’objectif de Daisy est double : non seulement elle fait perdre du temps aux escrocs — du temps qu’ils auraient pu consacrer à escroquer de vraies victimes —, mais elle sensibilise également le public. Ce type de projets rappelle que la personne au bout du fil pourrait être très différente de ce qu’elle prétend.
 
Sensibiliser sur l’utilisation de l’IA pour tromper est crucial. Des escrocs ont déjà utilisé des IA pour imiter la voix de proches dans des arnaques du type « J’ai eu un accident », afin d’extorquer de l’argent.
 
D’après une étude de Virgin Media O2, 67 % des Britanniques craignent d’être victimes de fraude, et 22 % subissent une tentative chaque semaine. En 2023, la Federal Trade Commission (FTC) a reçu des signalements de fraude de 2,6 millions de consommateurs, les arnaques d’usurpation d’identité étant les plus fréquentes.
 
Les criminels se font souvent passer pour un employé de banque ou un livreur nécessitant un paiement pour livrer un colis, dans le but final d’obtenir les coordonnées bancaires de leurs victimes.
 
Pour le moment, Daisy ne peut pas intercepter directement les appels des escrocs. Cependant, les numéros que Daisy utilise ont été stratégiquement diffusés dans des bases de contacts connues pour être utilisées par des escrocs.
 
Si vous voulez entendre Daisy en action, voici une vidéo avec des extraits audio réels: 

https://www.youtube.com/watch?v=RV_SdCfZ-0s
 
 
Daisy a été mise en place avec l’aide de Jim Browning, un célèbre YouTubeur spécialisé dans la chasse aux escrocs. Bien qu’il existe des individus passionnés par cette activité de "perte de temps pour escrocs", leur disponibilité est limitée.
 
Tammy Stewart, chercheuse chez Malwarebytes et adepte du "piège à arnaqueurs", s’est montrée enthousiaste à l’idée de Daisy. Elle aimerait même en avoir plusieurs, convaincue de leur efficacité pour contrer les fraudeurs.


Sources :
https://www.01net.com/actualites/daisy-a...phone.html
https://creapills.com/daisy-o2-ia-mamie-...s-20241119
https://www.zdnet.fr/actualites/daisy-la...401475.htm

[EnZ0]

Voilà une utilisation vraiment intelligente de l'IA qui change des usages habituels ! Le concept est brillant : retourner les armes des escrocs contre eux-mêmes ! J'adore

Bonjour la complexité technique derrière Daisy. Elle combine plusieurs modèles d'IA qui travaillent en synergie : transcription vocale en temps réel, génération de réponses contextuelles, et synthèse vocale. Pour nous qui travaillons dans l'IT, c'est un excellent exemple d'intégration de différentes technologies pour créer une solution innovante.

Les résultats sont déjà super impressionnants franchement, j'aimerais bien l'avoir la Mamie !

Quand on sait que 67% des Britanniques craignent d'être victimes de fraude et que 22% subissent des tentatives hebdomadaires, on comprend l'importance de telles initiatives et personnellement, je les encourage !

Le plus intéressant techniquement, c'est que Daisy utilise le "number seeding" : une technique qui consiste à placer stratégiquement son numéro dans les listes utilisées par les fraudeurs. C'est du social engineering inversé, en quelque sorte ! Ça aussi, j'aime : c'est l'arroseur arrosé

Cette approche pourrait bien révolutionner la lutte contre la cybercriminalité. D'ailleurs, les données récoltées pendant ces conversations servent à améliorer les systèmes de protection, d'une pierre deux coups.

C'est un cercle vertueux qui mérite d'être suivi de près et dupliqué dans d'autres pays et d'autres usages.