Apple, accusé en justice, serait tenu de verser 20 euros à chaque utilisateur iPhone!

[Kazen]

En 2019, de nombreux consommateurs américains ont lancé une "class action" contre Apple, accusant le géant à la pomme d'enregistrer à leur insu les conversations privées via l'assistant Siri.

Pour mettre fin à une procédure collective pour non-respect de la vie privée, Apple tente l'accord à l'amiable. La firme souhaite en effet payer une amende de 95 millions de dollars plutôt que d'aller au bout de la procédure.

Selon le recours collectif, Siri pouvait en effet être activé accidentellement, enregistrer des informations pour ensuite les transmettre à des tiers (notamment des annonceurs). Apple, qui a pourtant construit son image sur le respect de la vie privée des utilisateurs.

Dans l'accord, Apple nie toujours les faits : "Apple a toujours nié et continue de nier tout acte répréhensible et toute responsabilité présumés". En parallèle, le choix de l'accord à l'amiable a été fait par la firme, qui ne souhaite pas voir la procédure aller plus loin, cinq ans de bataille judiciaire plus tard. L'accord spécifie par ailleurs que l'entreprise confirme bien avoir supprimé toutes ces données et devra désormais expliquer aux consommateurs les choix possibles en termes de stockage de données collectées par Siri, pour plus de transparence. 
Le groupe américain n'a pas immédiatement répondu à une sollicitation de l'AFP.
La somme, qui sera distribuée entre un potentiel nombre élevé de consommateurs éligibles, résidant aux Etats-Unis, ne devrait pas peser sur les comptes d'Apple, une des plus grandes capitalisations mondiales.
Cette somme s'élèvera à 20 dollars par personne.

[EnZ0]

Intéressant de voir comment une entreprise comme Apple, qui base sa communication sur la protection de la vie privée, se retrouve dans une telle situation... m'autorisez-vous à rire ? 

Le plus surprenant dans cette affaire, c'est la durée pendant laquelle ces enregistrements ont pu avoir lieu sans que personne ne s'en aperçoive.

Ce qui est très révélateur, c'est que des sous-traitants avaient accès à des informations ultra-sensibles : données médicales, conversations intimes, et même des transactions illégales. Ca, c'est honteux, car autant Apple peut agir en interne, mais maitriser ce qui a été fait des datas par les sous-traitants...

On est bien loin de la simple amélioration de l'assistant vocal là...

Le montant de 95 millions peut sembler conséquent, mais rapporté au nombre d'utilisateurs potentiellement concernés et à la capitalisation d'Apple, c'est finalement assez modeste. D'ailleurs, la somme de 20$ par appareil (pour les américains seulement d'ailleurs) montre bien qu'il s'agit plus d'un geste symbolique que d'une véritable sanction.

Cette affaire rappelle un peu celle d'Amazon avec Alexa et Ring l'année dernière, ce qui montre que la problématique touche l'ensemble des assistants vocaux. C'est un vrai sujet de réflexion sur la place de ces technologies dans notre quotidien et sur la confiance qu'on peut leur accorder.